Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet appartenant à Geisi Mello Balsamo (ci-après désignée "la Société"). Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la Société une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, par chèque ou en numéraire.
Article 1 bis : Limitation d’âge
Des limitations d’âge s’appliquent :
- La Société n’accepte que des clients de plus de 16 ans pour les produits physiques et électroniques.
- Les services tels que le coaching, les ateliers et les séminaires sont réservés aux personnes de plus de 18 ans.
Nous nous efforçons de restreindre l’accès à nos produits et services aux mineurs. Si un client ne répond pas à ces critères, il sera immédiatement remboursé, et un retour des produits concernés sera exigé. Toute inscription à notre newsletter par une personne ne remplissant pas ces critères sera également supprimée dès que ce fait sera porté à notre connaissance.
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à la Société implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.
Article 3 : Prix
- Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) au taux de TVA applicable en France (20 %), hors frais de port et de traitement.
- Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Les modes de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard). Les cartes émises par des banques hors France doivent être des cartes bancaires internationales.
- Paiement sécurisé via Stripe. Les informations transmises sont cryptées pour garantir leur sécurité. La responsabilité quant à cette sécurité incombe entièrement à Stripe.
Note : L’American Express n’est pas acceptée
Article 5 : Livraison
L’accès au contenu est fourni immédiatement après validation du paiement. Le client reçoit un lien d’accès sur la plateforme Systeme.io à l’adresse e-mail communiquée lors de l’inscription.
Article 6 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression concernant vos données personnelles. Ces données sont collectées dans le cadre de l’exécution des commandes ou pour l’envoi d’informations promotionnelles. En saisissant votre adresse email sur nos sites, vous acceptez de recevoir nos newsletters contenant des informations ou offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque email.
Article 7 : Droit applicable
Toutes les clauses figurant dans ces CGV ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées sont soumises au droit français.
Article 8 : Service client
Pour toute question ou réclamation, veuillez contacter notre service client :
- Nom : Geisi Mello Balsamo
- Adresse : Impasse Mermoz, 21800 Chevigny-Saint-Sauveur
- E-mail : maeazul.solo@gmail.com
Article 9 : Informations légales sur la société
La société est enregistrée sous les informations suivantes :
- Nom : Geisi Mello Balsamo
- SIRET : 95175357300017
- Adresse : Impasse Mermoz, 21800 Chevigny-Saint-Sauveur
- E-mail : maeazul.solo@gmail.com
Ces CGV constituent un cadre légal clair pour vos transactions avec la Société et garantissent vos droits en tant que consommateur.
